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 probleme d'email

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2 participants
AuteurMessage
guepard1pa
Paysan



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probleme d'email Empty
MessageSujet: probleme d'email   probleme d'email EmptySam 27 Déc à 0:56

bonsoir, je désire changer mon mot de passe.
je me suis connecté avec mon ID et mon mot de passe. Mais quand je veux changer mon mot de passe , il me demande mon email.
j'ai du mal le rentrer lors de mon inscription car il me dit qu'il est incorrect.

y a t il un moyen de pouvoir modifier mon compte et donc de mettre le bon email?
Merci d'avance et passez de bonens fêtes
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ziquerman
Paladin
ziquerman


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probleme d'email Empty
MessageSujet: Re: probleme d'email   probleme d'email EmptySam 27 Déc à 11:13

tres simple tu va sur www.softnyx.net et tu te log tu regarde en haut sur le "my info" et "change e-mail adress" c'est tout simple
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guepard1pa
Paysan



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MessageSujet: Re: probleme d'email   probleme d'email EmptyDim 28 Déc à 1:39

oui mais c'est simple si on a l'ancien email, mai squand je fait cette manip à la fin il faut mettre son (ancien) email et le pb c'est qu'au départ j'ai rentré un email erronné et que j'arrive pas à savoir lequel.
donc j'ai mon ID mon mot de passe (que je veux changer) mais je suis coince car j'ai pas trouve de solution pour valider sans l'émail.
merci de m'aider
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guepard1pa
Paysan



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probleme d'email Empty
MessageSujet: Re: probleme d'email   probleme d'email EmptyDim 28 Déc à 16:38

pour être un peu plus précis meme si je fait la manip que vous me dites pour changer l'email il me demande l'email d'origine que je ne connais pas car j'en ai rentré un erroné il y a plus d'un an.
Que faire ?
Y a t il une solution ?
Dois je créer un autre compte mais si oui je perd tous mes levels ou y a t il un moyen de basculer mon acquis de compte à compte ?
merci
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ziquerman
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ziquerman


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MessageSujet: Re: probleme d'email   probleme d'email EmptyMer 31 Déc à 22:56

il ny a pas de possibilité de passer tout dun compte a un autre donc sur ce point désolé mais tu peux toujours garder ton compte tu peux en refaire un autres et tu stages tous en S et avec un peu de chance de aura le même lvl que tes ancien perso et en gardant ton compte et si softnyx fait le trade tu pourra tous passer dun compte a un autre(objet)
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